传统的定制刺绣业务流程

传统的定制刺绣业务全流程如上图所示:

在传统承接定制刺绣业务的流程中,在“预览”和“制版”环节,商家往往需要和用户反复多次交流设计效果(物料,位置,用色,尺寸等),如果这个讨论过程发生在线下时,则需要一对一服务,对商家人力成本要求很高。若发生在线上时,这个过程会是在社交平台的无限对话(无法要求客户在一个固定时间给出回复),沟通效率会严重降低,并且效果不佳。

威尔克姆大豪EWA API

根据以上市场痛点,威尔克姆大豪推出的EWA API可有效解决以上问题 。在客户端,通过友好的交互界面,可让客户更加及时的得到定制刺绣的效果预览,减少等待时间,提高决策效率;API在商家端可提高商家服务效率,降低雇佣打版师成本和与客户的沟通成本,提高沟通效率,成单效率更高!

什么是API 

Embroidery Web API是一种刺绣网页应用程序接口,

API能干什么

EWA API使用了简单易懂的接口,使用这个接口,您可以在您的网站、App、小程序中开发您喜欢的交互界面,让您的客户去浏览并使用。您的客户通过这些交互界面,可以调用我们的在线刺绣API服务。该服务的在客户端体现为:可以实时回传刺绣数据,让客户得到及时的反馈。

我为什么要用API 

解答这个问题之前,我们先看一个国外客户INITIALLY LONDON 是如何用API做个性化定制刺绣的,或许可以给我们一些启示。

该客户2015年在伦敦成立,是英国领先的个性化定制公司之一。在网站上提供超过50种字体样式和绣线颜色。它的预览功能可以让您查看网站上所有定制的刺绣文字设计,并根据您的喜好更改字体样式和线的颜色,进行实时查看,直到您对完全定制的外观满意为止。

API助力个性化刺绣业务

1. 提高客户决策效率

API可以实时回传刺绣数据,让客户一眼看到刺绣图案在物料上的效果、所见即所得,免去多次与商家沟通的繁琐,提高决策效率。

2. 提高商家服务效率和质量

与传统定制刺绣相比,免去了人工打版,也不必再繁琐的反复与客户确认效果。通过友好的交互可以让客户自行体验,不断尝试,最终零误差的达到自己想要的效果,大大提高交流的效率,并有效提高转化率。商家甚至可以不在这个环节投入人力成本,完全由用户自主完成。

3、降低商家成本

针对简单花型,相比传统刺绣定制必须要打版师打版,API为您提供了卓越的免制版技术,可以轻松应对文字和LOGO等简单花型。把低强度的零碎工作交给在线刺绣引擎API,商家可以从细碎的工作中解脱出来,大大降低成本。

同时,对于想进入电脑刺绣领域的新人则可以利用API的免制版技术,大大缩减学习成本,甚至跨过制版的门槛直接进入生产环节。

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